【企業轉型】傳產轉到數位服務,傳產老闆了解的事情

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這是疫情政府官員大力推動「數位電商」、「企業轉型」等等議題,科學技術的發展為我們的社會生活和工作帶來非常多的便利,在武漢肺炎疫情衝擊下,很多人開始重視電商、科技、通訊網路,因此很多餐飲業者開始個第三方的送餐平台合作,假如你是餐飲業可以使用這種方式,那麼你是否有想過其實你自己可以用網路擴展你的訂單量與曝光度呢?

今天就來談談假如傳產設計網站必須了解什麼,也讓假如你是保守型態的老闆,那麼就讓我替你分析為什麼你該轉型了!

傳產轉型是為了走更長遠的路

我有朋友家是螺絲廠商(智碩螺絲),以往這種廠商我們都在思考說好像只能參加獅子會、青商會等等,她們目標客群鎖定B2B,對於她們來說B2C會有很多成本考量所以不打算做B2C,不如只做B2B,架設多國語系,找設定好國外的目標客群,本身自己會打廣告做行銷,在武漢肺炎疫情下沖一波,得到不少的獲利。

說到這邊,你有思考過產業要如何跟數位合作嘛?我們都說網路行銷,你們是否有跟上呢?隨著消費者型態與市場變化改變品牌,很多傳統的行業如:農、漁、工業等,開始使用網路行銷,打自己的品牌,累積很多訂單,讓自己在市場上可以站得住一片天。

傳產如何轉型呢?

轉型這件事情大家都在說,那麼我們到底該如何做呢?,以下是給你的參考建議

1.有自己的網站,因為有網站等於有24小時的業務替你銷售與曝光。

2.社群經營 FB、IG、KOL精準行銷一定要有。

3. 一連串的廣告活動 (FB廣告、ADS、IG廣告、新聞媒體廣告等等) 。

4.品牌形象塑造。

5.運作上重新擬定 (如:重新打造新產品吃掉不同客群)

6.核心轉型(如:Netflix 是在核心價值上,數位轉型很成功的案例。)

7.策略轉型 (如:依照自己的產品思考如何打造訂閱制、團購制、價格戰、差異化策略、通路擴展打造Loop銷售)

傳產轉型成功一定要數位化嗎?

很多企業轉型用了新的科技,但根據 Bain & Company的報告指出,只有5%的數位轉型有做到他們期望做到的,因為不是運用科技就可以做到滿足消費者的服務與產品,企業轉型必須要好好思考如何運用科技,去滿足消費者的需求才是關鍵。

傳產轉型成功SOP

1.策略是領導的核心:能用機器還有人工智慧和數位化決策科技來提升決策品質,如何讓整個組織裡人人都能在第一線快速決策,才能夠靈敏、快速回應挑戰。

2.企業數據蒐集:數位化經濟的經營重點在於擷取、分析、運用資訊,以服務顧客,基本的數據資料一定要蒐集,利用這些數據可以優化自己的產品或內部繁瑣的流程,改善流程產出較大的效益。

公司不會因為花大錢投資精密的分析工具或購買自動化設備,就能創造差異化的競爭優勢,企業想要進入工業4.0——智能化企業,最大的投資應該是人,先建立跨部門制度化決策流程管理機制,再整合數位化技術及工具解決自己的關鍵問題,才能成功邁入不斷突破的智能化轉型。

3.擬定企業規模/國際化腳步:思考自己產品是否可以把通路擴展到海外,而網站建置的話,可以協助你架設一個多國語系網站,可以轉換不同語言,賣到不同國家,然後再搭配SEO部分,等於多一個曝光點。

4.產業競爭態勢:同質產品非常多,行銷策略很多人在競爭,可以請專業教練調整與評估給予企業指導,找到產品的差異化。

5.人際網路/策略聯盟:很多傳產可以開始網策略聯盟與人脈方式來做行銷,這時你需要一個聯盟行銷的機制或網站,讓你減少複雜繁瑣的流程與行政流程。

6.發明及創新能力:有些傳產只有單樣產品,但是你可以與他人合作,或者將產品打造不同行銷包裝,或者打造一個新使用方式。

企業轉型必要的步驟

1.願景與策略:你要找到大市場,擬定新策略打造新品牌方程式,可以結合持續收入的方程式。
2.選出合適的領導人:你可以像FB祖克柏 一樣,打造一個成長駭客行銷團隊,思考內部該產品如何擁有持續營收成長。
3.研究市場與具體規劃:進入新市場前,計畫好行銷策略、研究新市場TA或原定TA,如:在撰寫網站文案那些文案內容是寫給誰看,這些要思考。
4.建立專案管理系統:無論是成長團隊或網站架設或行銷,都需要一個擬定一個團隊,若你是中小企業可以選一個一條龍包到好的人,給他來做專案管理,而他只要負責對你報告,依照時程與評估你需要的內容。
5.找到對的人和資源:找到合適的人很重要,你要評估品格、做事做人態度、他是否比你有想法,人脈是否廣泛,可否解決你的問題,還有擁有專業知識。
6.執行轉型內容:先思考你要達到什麼績效目標,給專業人士幫你執行完成,並且評估給你知道,而這部分轉型方程式是否可以與原本的企業整合,或者是內部多一個實驗性的產品。

總結

轉型中最大的挑戰在於領導人專注於過去與現在的成功,永遠要明確地知道顧客需求,以數據為驅動,但不被數據綁架的決策和執行能力,許多傳統產業正面臨著品牌轉型、數位轉型等不同面向難以轉型的局面,若想知道更多我們如何幫助企業做到品牌轉型,或想與我們共同創造嶄新的企業品牌,歡迎來顧問諮詢,我們將提供品牌及行銷健檢。

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